Tu casa resuelta.
Sin perseguir a nadie.
Servicios para el hogar con más claridad, seguimiento y respaldo. Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a coordinarlo.
El arreglo suele ser la parte fácil.
Lo que desgasta es todo lo demás.
Buscar a quién llamar.
Esperar respuesta.
Preguntar si realmente van a llegar.
Entender cuánto va a costar.
Saber qué materiales necesitas.
Perseguir el trabajo hasta que termine.
Mi Conserje organiza el proceso para que resolver tu casa no se convierta en otro pendiente.
Una forma más ordenada de resolver tu casa.
Claridad
Sabes qué se está haciendo, qué se necesita y cuál es el alcance del trabajo.
Seguimiento
No deberías tener que empezar de cero cada vez que necesitas una respuesta.
Formalidad
Procesos más claros, pagos formales y posibilidad de facturación.
Confianza
Personal propio y terceros seleccionados bajo criterios definidos de seguridad y referencias.
¿Qué necesitas resolver?
Coordinamos distintos servicios residenciales desde un mismo punto de contacto.
¿No encuentras lo que necesitas? Cuéntanos el problema y revisamos si podemos ayudarte.
Consultar por WhatsAppResolverlo debería ser sencillo.
Cuéntanos qué sucede
Escríbenos por WhatsApp y comparte información, fotos o videos del problema.
Revisamos el caso
Identificamos qué tipo de atención requiere y, cuando aplica, coordinamos una visita de valoración.
Recibes claridad antes de avanzar
Definimos alcance y presupuesto antes de realizar el trabajo correspondiente.
Ejecutamos y damos seguimiento
Coordinamos el servicio hasta su conclusión.
Dejar entrar a alguien a tu casa no debería ser un acto de fe.
La confianza en un servicio residencial empieza antes de la reparación. Por eso trabajamos con personal propio y terceros seleccionados bajo criterios definidos de referencias y seguridad.
Personal seleccionado
Procesos de validación superiores a los de una contratación informal.
Responsabilidad clara
Existe un punto de contacto durante todo el proceso.
Seguimiento
La experiencia no termina cuando alguien toca el timbre.
Las cuentas claras también son parte del servicio.
Uno de los puntos que más fricción genera es no saber qué se compró, cuánto costó o por qué se necesitaba. Buscamos mantener claridad sobre materiales, trabajos y costos durante el proceso.
Una experiencia formal también se nota al pagar.
Porque resolver un problema de tu casa no debería obligarte a manejarlo como una transacción informal.
¿Tienes un problema que no puede esperar?
También atendemos emergencias residenciales, sujetas a cobertura y disponibilidad operativa.
Consultar disponibilidadActualmente atendemos zonas seleccionadas de Ciudad de México.
¿Estás cerca de estas zonas? Escríbenos y revisamos cobertura.
Nacimos de una necesidad bastante simple: que resolver una casa no fuera tan complicado.
Durante años, los servicios residenciales han dependido de recomendaciones, contactos personales y proveedores independientes.
Ese sistema puede funcionar — hasta que alguien no responde, no llega o deja un problema a medias. Mi Conserje nació para llevar más estructura a esa experiencia.
Crecimos de boca en boca y ahora estamos escalando con más formalidad.
Preguntas frecuentes.
¿Qué tipo de servicios realizan?
Trabajamos distintas necesidades residenciales, incluyendo plomería, albañilería, aire acondicionado, centros de lavado, pintura, impermeabilización, lechereado, vidrio, cancelería, instalación de soportes de TV y trabajos tipo handyman.
¿Pueden darme un precio por WhatsApp?
Depende del trabajo. Algunos casos pueden orientarse con fotografías o información inicial, mientras que otros requieren valoración para determinar correctamente el alcance.
¿Cuánto cuesta la visita de valoración?
La visita de valoración tiene un costo de $100 MXN. Si contratas el servicio, ese monto se reembolsa.
¿Los materiales están incluidos?
Dependerá del trabajo. El presupuesto debe indicar claramente el alcance y los materiales correspondientes.
¿Aceptan tarjeta?
Sí. Mi Conserje maneja métodos formales de pago.
¿Facturan?
Sí.
¿Tienen garantía?
Los trabajos cuentan con condiciones de garantía razonables según el tipo de servicio realizado.
¿Atienden emergencias?
Sí, sujeto a disponibilidad y cobertura operativa.
¿Qué zonas atienden?
Actualmente se priorizan zonas como Del Valle, Roma, Condesa, Nápoles, Narvarte, Coyoacán y Polanco.
Hay cosas en casa que no necesitan seguir esperando.
Cuéntanos qué necesitas resolver. Nosotros te ayudamos a ordenar el siguiente paso.
Hablar con Mi ConserjePuedes enviarnos fotos o video del problema.